اگر قسمت قبلی این مقاله را خوانده باشید احتمالا متوجه این موضوع شده اید که ما روزانه و البته به طور ناخواسته در معرض سیلی از تبلیغات که به بازاریابی پنهان معروف است قرار می گیریم.

اما قضیه از چه قرار است؟ چگونه ما بدون این که کوچک ترین آگاهی و اختیاری داشته باشیم در معرض این گونه تبلیغات ها قرار می گیریم؟ این کار چه سودی برای شرکت ها و برندهایی دارد که از این نوع بازاریابی استفاده میکنند؟

بهتر است در ادامه با ما همراه باشید تا بتوانید پاسخ منطقی برای تمامی پرسش هایی که در ذهنتان به وجود آمدهاست پیدا کنید!

انواع روش‌های بازاریابی پنهان

پنهان

نمایش محصولات از طریق فیلم و سریال و مسابقات ورزشی

می‌توان گفت از بین همه روش‌های بازاریابی پنهان، این روش بهترین تکنیک برای جذب مخاطبان نسبت به یک محصول خاص است.

از نمایش محصولات در صحنه‌های گوناگون فیلم گرفته تا ایجاد هیاهو در مسابقات مهم ورزشی مانند مسابقات جام جهانی و …

گروه‌ها و انجمن‌های آنلاین

ارتباطات مجازی در مجامع، توجه مشتریان را نسبت به محصولات افزایش می‌دهد.

چنین مجامعی این قدرت را دارند تا میلیون‌ها مشتری را به داشتن اجماع برای یک محصول یا خدمات خاصی ترغیب کنند.

تبلیغات محصولات در بازارها

نمایش محصولات در مراکز خرید، به جلب نظر مشتریان،گسترش آگاهی و افزایش علاقه‌مندی آنان بسیار کمک می‌کند.

تبلیغات در مراکز خرید چنان تاثیری در روند فروش محصولات داشته‌است که بازاریابان شاهد واکنش شگفت‌انگیز مشتریان و پیشرفت چشمگیری در فروش بودند.

چشیدن رویدادها

از کیک و پیراشکی گرفته تا قهوه و کاپوچینو و انواع آبمیوه، تجربه‌های چشایی، این ویژگی را دارند که مستقیماً بر روی مشتری تاثیر بگذارند و تصویری مثبت از محصول ایجاد کنند.

وقتی مردم چیزی را می‌چشند، این حس به آنان دست می‌دهد که محصولی کم هزینه را دریافت کرده‌اند؛ بنابراین تصمیم می‌گیرند که محصول را درهمان لحظه خریداری کنند.

مزایای بازاریابی پنهان

ایجاد علاقه در محصول قبل از عرضه به بازار

یکی از مزایای بازاریابی پنهان تبلیغ محصول پیش از عرضه به بازار است.

این کار باعث می‌شود تا افراد نسبت به آن محصول شور و اشتیاق پیدا کنند و هنگامی که محصول به‌طور مستقیم به بازار عرضه می‌شود؛ بدون توجه به قیمت محصول، آن را خریداری کنند.

این کار به شرکت‌ها کمک می‌کند تا بتوانند در مدتی کوتاه، سود فراوانی دریافت کنند.

کاری که برای بسیاری از کسب و کارهای معمولی، دور از انتظار است!

با این حال، شرکت‌هایی که از استراتژی بازاریابی پنهان استفاده می‌کنند؛ باید بسیار مراقب باشند و برای تک تک لحظات خود به‌طور دقیق برنامه‌ریزی کنند.

تبلیغ محصول بدون هیچ گونه تبلیغاتی!

امروزه، مردم به‌زحمت به جذب یک تبلیغ می‌شوند.

به همین خاطر، یکی از روش‌های جلب توجه افراد کمک گرفتن از بازاریابی پنهان است.

ویژگی‌های منحصر به‌فرد و ارائه‌ی غیر متعارف این نوع بازاریابی، باعث می‌شود تا مخاطبان تحت تاثیر آن قرار بگیرند و آن را برای همدیگر نیز تعریف کنند.

درنتیجه‌‌ در کنار بازاریابی پنهان نوع دیگری از بازاریابی به نام بازاریابی دهان به دهان (WOM) نیز رخ می‌دهد.

از این رو، اگر به‌طور متوسط نمایش تبلیغاتی برای اولین بار توجه چند نفر را به خود جلب می‌کند، بازاریابی پنهان این قدرت را دارد تا توجه هزاران نفر را به‌ خود جلب کند!

تصویرسازی قوی از برند

بازاریابی پنهان بدون شک، اولین قدم برای ایجاد یک تصویر تجاری قوی در میان توده‌ای انبوه از مخاطبان است.

در این رویکرد، ارتباط برند با مشتری تنها به ایجاد علاقه منتهی نمی‌شود؛ بلکه هدف، ایجاد حس وفاداری نسبت به برند در مشتریان است.

این هدف تنها در صورتی محقق می‌شود که مشتریان برای اولین بار تجربه‌ی خوشایند و مثبتی از محصول و برند گرفته باشند.

صرفه‌جویی در هزینه‌ها

یکی از مزایای جذاب بازاریابی پنهان این است که این نوع بازاریابی موجب صرفه‌جویی زیادی در هزینه‌ها می‌شود و از هزینه‌های غیر ضروری نیز جلوگیری می‌کند.

نکته‌ی مهم دیگری هم که وجود دارد این است که برای اجرای استراتژی بازاریابی پنهان شما نیازی به استودیوها و مکان‌های مجلل و گران قیمت ندارید.

در عوض، شما می‌توانید برای ساخت فیلمتان از افراد مشهور کمک بگیرید و جذابیت فیلمتان را چندین برابر کنید.

معرفی چند تا از معروف‌ترین کمپین‌های بازاریابی پنهان

امروزه، یکی از بحث برانگیزترین شگردهای تبلیغاتی، بازاریابی پنهان است.

آمارها نشان می‌دهند که هر شهروندی به‌طور متوسط روزانه در معرض 5 هزار مورد بازاریابی پنهان است.

در حقیقت، شگرد بازاریابی پنهان این است که آن را چنان ظریف جلوه دهند که مصرف‌کنندگان متوجه این شگرد بازاریابی نشوند.

در این جا ما برای شما چندتا از معروف‌ترین کمپین‌های بازاریابی پنهان را آورده‌ایم:

  • مینی کوپر (Mini Cooper)

پنهان

در فیلم شغل ایتالیایی، ماشین‌های مینی کوپر آن‌قدر نقش برجسته‌ای در فیلم داشتند که می‌توان گفت این فیلم یک تبلیغ بزرگ برای مینی‌کوپر محسوب می‌شود.

  • فدکس (FedEx)

داستان فیلم دور افتاده (Cast Away) با بازی درخشان تام هنکس (Tom Hanks)، در مورد کارمندی است که  در شرکت فدکس کار می‌کند و طی اتفاقی که برایش می‌افتد هواپیمایش سقوط می‌کند و او در جزیره‌ای متروک زندانی می‌شود.

او برای حفظ جانش از بسته‌های پستی فدکس کمک می‌گیرد و در نهایت هم همان بسته‌ها هستند که او را از آن جزیره‌ی متروک نجات می‌دهند.

اما پیامی که در این فیلم استتار است چیزی بیشتر از این حرف‌هاست.

این فیلم نشان می‌دهد که تحت هر شرایطی که باشد (چه طوفان و چه باران‌های سهم‌گین)، حتی اگر شما در جزیره‌ای متروک هم گیر افتاده باشید بسته‌های پستی فدکس به دست شما خواهند رسید.

  • اسمارتیزهای Reese’s Pieces

آیا فیلم ET را به یاد دارید؟

پنهان

در فیلم ET موجود فضایی عاشق خورن اسمارتیزهای Reese’s Pieces است.

اما نکته‌ای که در این مورد وجود دارد این است که این تبلیغات یکطرفه نبود و طی معامله‌ای که شده بود؛ برند Reese’s Pieces هم در کمپین‌های تبلیغاتی خود فیلمET  را نیز تبلیغ کرد و درنتیجه‌ی آن 65 درصد سود انتشار فیلم در آن سال افزایش یافت.

  • وال مارت (Wal-Mart)

در سال 2006، زوج جیم و لورا به کمک وبلاگ‌نویسی، ماجراهای خود را در وال مارت‌های مختلف، در سراسر ایالات متحده شرح دادند.

آن موقع، وبلاگ آن‌ها طرفداران زیادی پیدا کرد اما وقتی معلوم شد که این وبلاگ توسط وال مارت حمایت مالی می‌شود از محبوبیت آن‌ها به شدت کاسته شد.

  • استارباکس (Starbucks)

یکی دیگر از روش‌های بازاریابی پنهان، ایجاد حاشیه و بحث و جدال‌های سوری است.

استارباکس هم جزو برندهایی است که از این روش، سود فراوانی به‌دست آورده‌است؛ داستان از این قرار بود:

که در سال 2015، هنگامی که استارباکس به مناسبت کریسمس از لیوان‌های جدیدش رو نمایی کرد عده‌ی زیادی از مصرف‌کنندگان و طرفداران این برند از شکل جدید این لیوان‌ها اظهار تنفر کردند و دیگر نمی‌خواستند که استارباکس به تولید چنین لیوان‌هایی ادامه دهد.

پنهان

حقیقت امر این بود که هیچ کس از مدل این نوع لیوان‌ها متنفر نبود و استارباکس با جنجالی که در رسانه‌های

خبری راه انداخته‌بود فروشش را چندین برابر کرد.

  • هول فود (Whole Foods)

از سال 1999 تا 2006، بنیانگذار Whole Foods جان پی.مکی (John P. Mackey) در تابلوی اعلانات

یاهو فایننس (Yahoo Finance)، سهام این شرکت را در بالاترین حد خودش نگه می‌داشت اما نکته‌ای که در اینجا وجود داشت این بود که او فعالیتش را با یک نام مستعار انجام می‌داد.

این نوع بازاریابی پنهان به عروسک گردانی معروف است.

  • سان سیلک (Sunsilk)

در سال 2007، ویدئویی در یوتیوب (YouTube) منتشر شد که در آن خانمی در روز عروسی‌اش موهایش را به‌خاطر آسیب‌دیدگی و زبریشان، از ته کوتاه می‌کند.

این ویدئو که در واقع تبلیغی بود برای محصولات مراقبت از مو سان سیلک، در آن سال 3 میلیون بازدید داشت.

نتیجه

بازاریابی پنهان، یکی از استراتژی‌های بازاریابی است که در آن مشتری بدون این که بداند خدمات و محصولی به او توصیه می‌شود، جذب آن شده و به آن توجه و علاقه نشان می‌هد.

هدف اصلی بازاریابی پنهان فروش فوری نیست، بلکه ایجاد علاقه و هیجان است؛ چرا که تنها در آن صورت است که باعث می‌شود مشتری بعداً پذیرای تبلیغات مستقیم باشد.

این نوع بازاریابی بیشترین تاثیر را در افزایش آگاهی در مورد محصول جدیدی که هنوز تبلیغات گسترده‌ای راجع‌ به آن صورت نگرفته‌است، دارد.