Press ESC to close

دانش ضمنی و اهمیت آن در رشد سازمانی (قسمت اول)

سمانه بقائی 0 265

دانش ضمنی اعضای تیم شما یکی از با ارزش‌ترین دارایی‌های سازمان شماست. هرچه اعضای تیم شما، دانش سازمانی بیشتری درمورد محصولات، خدمات، نیازهای مشتریان و به‌طور کلی صنعت شما داشته‌باشند…

ادامه مطلب

تجربه مشتری و 3 روش برای بهبود آن بواسطه روانشناسی رفتاری

نازنین رضایی 0 219

استفاده از اصول روانشناسی رفتاری می‌تواند کیفیت تعاملات مشتری را بهبود بخشد و شناخت برند را به عنوان یک سازمان مشتری محور ایجاد کند.این یک داستان کاملاً آشنا است. برای…

ادامه مطلب